Ajuda e Suporte

Atenção! Este artigo foi desenvolvido pela Microsoft!
E seu autor o programou no setor de POG. Por isso, ele pode conter lentidão, travamento, consumo excessivo de RAM, SPAM e BSoD. Para obter ajuda, acesse o Centro de Ajuda e Suporte da Microsoft.

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Eu não preciso de ajuda, nem de suporte
Garoto alemão doido sobre Ajuda e Suporte
Instala o Linux, porra!!!
Qualquer um sobre Ajuda e Suporte
Eu vou banir ela
moderador malvado sobre ajuda e suporte
cadê a Ajuda? cadê o suporte? pede para sair seu 02
capitão nascimento sobre ajuda e suporte
era para ajudar e dar suporte, mas não o faz
Capitão Óbvio sobre ajuda e suporte
Já tentou desligar e ligar denovo? Viu se está na tomada?
Técnico da microsoft sobre qualquer problema

Bem vindo ao centro de ajuda e suporte do Windows

À seguir, será apresentadas algumas situações do dia-a-dia que os desenvolvedores da Microsoft te ajudarão a consertar.

• Não aparece nada na tela.
• Solução 1: Abra as configurações de video e veja se há algum conflito.
• Solução 2: Abra o Internet Explorer e baixe o driver mais atualizado de seu video. Leia cuidadosamente o contrato da Microsoft antes do download.

• Não consigo conectar à internet.
• Solução 1: Baixe a versão mais recente do Internet Explorer e tente novamente.
• Solução 2: A microsoft não pôde identificar o problema, conecte-se a internet para que o windows possa encontrar soluções online.
• Solução 3: Entre no site da Apple, clique na seção Mac e faça os procedimentos de compra

• Comprei um gravador de DVD e o Windows não o reconhece ou não há suporte para ele.
• Solução 1: Insira o CD do fabricante e execute o instalador do driver.
• Solução 2: Ou então, ensira o DVD de Lagoa Azul
• Solução 3:Insira um disco de qualquer distribuição Linux, reinicie seu computador, siga as instruções a seguir e seja feliz.

• Instalei um drive de DVD em meu computador. Quando fui inserir um disco a gaveta emperrou e não fecha mais.
• Solução 1: Insira o CD do fabricante e execute o instalador do driver.

• Aparece uma tela azul com letras brancas toda vez que tento ligar meu computador.
• Solução 1: A Microsoft não tá nem aí para pôde determinar uma solução para o seu problema.

• Meu teclado não funciona.
• Solução 1: Pressione Ctrl+Alt+Del e aguarde até que o Windows o reconheça.

• O computador não liga.
• Solução 1: Ligue o computador e pressione F12.

• Nenhum som é produzido pelos alto-falantes.
• Solução 1: Vá em Iniciar>Executar. Digite sndhelp.wav, clique OK e siga as instruções do arquivo de som que será reproduzido.

• O Windows vive travando.
• Solução 1: A Microsoft não pôde determinar uma solução para o seu problema.

• O MSN não entra

• Solução 1: Entre no MSN e adicione o contato de suporte Microsoft para solucionar o problema

• Não consigo excluir um arquivo.
• Solução 1: Verifique se o seu HD está cheio e tente excluir um ou mais arquivos.

• Aparece uma mensagem na tela dizendo se eu desejo que o Windows ative meu mouse.
• Solução 1: Clique em "OK".

• Quando eu ligo o computador aparece uma mensagem dizendo que a BIOS não consegue iniciar o Windows.
• Solução 1: Abra o Windows e verifique se há algum conflito de hardware.

• Ao instalar o Windows Vista, a seguinte mensagem aparece: "O Windows detectou que seu computador possui 2 GB de Ram, mas é necessário 512 MB para instalar o Windows. Não é possível continuar a instalação."
• Solução 1: Remova toda a sua memória RAM e tente novamente.

• Não consigo imprimir um documento.
• Solução 1: Clique com o botão direito do mouse na tela e clique em Imprimir. Siga as etapas da cópia impressa do procedimento.

• O Windows não reconhece o modem.
• Solução 1: Acesse o site da Microsoft e baixe o driver do seu modem.

• Erro ao atualizar pelo windows update.
• Solução 1: Baixe e instale as atualizações mais recentes pelo windows update.

• Erro ao instalar impressora.
• Solução 1: Conecte a impressora ao PC e insira o disco do fabricante e prossiga com a instalação.

• Não consigo abrir Ajuda e Suporte.
• Solução 1: Clique em iniciar e procure uma solução em Ajuda e Suporte.

• A internet não funciona.
• Solução 1: Plugue o cabo/modem da internet no PC e insira o disco do fabricante e prossiga com a instalação.